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一、退款原則
本服務為數位內容服務,訂閱開通後即可立即使用全部功能。
二、可申請退款的情況
- 付款後 24 小時內,且尚未使用任何付費功能者
- 系統故障導致無法正常使用,且本服務無法在 72 小時內修復者
三、不予退款的情況
- 已使用選股功能或技術分析付費功能者
- 超過付款後 24 小時者
- 因個人因素申請退款者
- 促銷活動或特價方案購買者
四、退款流程
- 寄信至 watione@yahoo.com.tw,主旨:「退款申請」
- 說明購買方案、付款時間及退款原因
- 本服務於 3 個工作天內回覆審核結果
- 核准後退款至原付款帳戶,約 7~14 個工作天入帳